eBay社がイギリスにQRコードでの買い物ができる実店舗をオープン

【出典】2019/5/19

https://www.engadget.com/2019/05/10/ebay-qr-store-wolverhampton-uk/

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5月19日、eBay社はイギリス、ウルヴァーハンプトンに実店舗をオープンした。この店舗は実験的に1ヶ月のみ運営される予定だ。地元の小規模小売業者40社からの商品を提供し、無料のワークショップ等も開催される予定だ。 同社はこれまでに何度か期間限定でポップアップを行ってきたが、英国では初めての試みである。そしてこのポップアップは、同社が店舗でのフィジカルな購入とオンライン購入がどのように連携できるか試すものでもある。

この店舗に来る人々は欲しい商品を持ち帰ることはできず、QRコードをスキャンして購入し、商品は自宅まで配送される仕組みだ。購入時に利用されるQRコードは商品の売り上げデータとトラフィックを分析することができ、オンライン販売とオフライン販売でのデータを比較・分析することができる。

Ebayの調査でわかったことは、英国の小規模な小売業者の4分の1がオンライン販売を行っておらず、そのうち71%がeコマースでの販売をプランしていないことが明らかになった。 同社だけではなく、米Amazon社もキャッシュレスな実店舗のモデルを試しており、今後同社も同じような方向性に向かうと考えられている。